Van reviewplatform Feedback Company hebben wij het certificaat ‘Excellente klanttevredenheid 2024’ ontvangen. Afgelopen jaar hebben namelijk 124 klanten ons via Feedback Company beoordeeld met gemiddeld een 9,1. En daar zijn wij apetrots op!

Kwaliteit staat voorop

Wij staan kwaliteit en persoonlijke service. Het is hartverwarmend voor ons om te zien dat onze klanten dit waarderen. Op Feedback Company hebben wij sinds 2011 maar liefst 1.356 reviews met een gemiddelde score van 9,4 behaald.

Waarom geven klanten ons gemiddeld een 9,1?

Een greep uit de reviews op Feedback Company:

“Zeer enthousiaste docent en goede service. Cursus sloot helemaal aan op mijn gestelde eisen en na de cursus kon ik nog vragen stellen via mail.”

“Het was een heldere cursus waarbij het geleerde gelijk in praktijk kon worden gebracht. Een goede manier om kennis op te doen. Prima cursus!”

“Trainer heeft enorm veel kennis en is enthousiast en gedreven om kennis over te dragen. Zeer leerzame cursus.”

Bekijk alle reviews.

Welke training ga jij beoordelen?

Ook een training volgen? Bekijk hier ons eerstvolgende trainingen. Tot snel!

Het Microsoft certificaat DP-203 ‘Azure Data Engineer Associate’ komt per 31 maart 2025 te vervallen. Microsoft adviseert het DP-700 certificaat ‘Microsoft Fabric Data Engineer’ als opvolger.

Voorbereiden op het DP-700 examen

Wil je je voorbereiden op het examen behorend bij het nieuwe DP-700 certificaat? Volg dan de training: Microsoft Fabric Data Engineer (DP-700).

In deze training leer je data-engineeringoplossingen implementeren met behulp van Microsoft Fabric. En leer je effectieve strategieën ontwikkelen voor dataloading, data-architecturen en orchestration processes. Maar ook hoe je data binnenhaalt en transformeert en het beveiligen, beheren en monitoren van data-engineeringoplossingen.

Bekijk de DP-700 training voor meer info en trainingsdata.

 

 

 

Strengere AI-regels vanaf 1 februari 2025: Wat betekent dit?

Vanaf 1 februari 2025 worden de regels voor kunstmatige intelligentie (AI) in Europa strenger. Deze regels vallen onder de EU AI Act. Dat is een wet die ervoor zorgt dat AI op een veilige en eerlijke manier wordt gebruikt en dat de grondwet niet wordt geschonden. In dit artikel leggen we uit wat er verandert voor bedrijven, overheden en werknemers en waar je op moet letten. Onderstaande regels gelden per 1 februari 2025, vanaf augustus 2025 volgen er nog meer regels.

Wat is de EU AI Act?

De EU AI Act is een wet die regels maakt voor het gebruik van AI. De wet maakt drie groepen AI-systemen:

1. 1. Onaanvaardbaar risico: AI die gevaarlijk is of mensen manipuleert, zoals technologie die burgers scores geeft zoals in China.
   2. Hoog risico: AI die belangrijke beslissingen neemt, bijvoorbeeld in ziekenhuizen of bij sollicitaties. Hier gelden strenge regels voor.
   3. Beperkt risico: Bijvoorbeeld een chatbot op een website. Voor deze AI zijn de regels minder streng.

Wat moeten bedrijven doen?

Deze nieuwe regels zijn van toepassing op bedrijven die AI ontwikkelen en bedrijven en organisaties die het toepassen. Zij moeten o.a. onderstaande stappen zetten om zich aan de regels te houden:

• Risico’s in kaart brengen: Een bedrijf moet zelf beoordelen in welke categorie het AI-systeem valt: onaanvraardbaar risico, hoog risico of beperkt risico.
• Goede documentatie: Schrijf op hoe AI beslissingen neemt.
• Informatie voor gebruikers: Vertel gebruikers dat je AI gebruikt en hoe het werkt. Een voorbeeld is een melding bij een chatbot waarin staat dat een gesprek door AI wordt geleid.
• Training: Medewerkers moeten vanaf 2 februari 2025 AI-geletterd zijn. Zodat medewerkers goed weten hoe ze met AI moeten werken en hoe men het op een verantwoorde manier kan inzetten.

Wat verandert er voor werkenden?

De nieuwe regels hebben ook invloed op mensen die met AI werken. Enkele voorbeelden:

• • Werknemers: Als je met AI-tools werkt, moet je weten hoe je dat op een veilige en eerlijke manier doet. Bijvoorbeeld hoe je een chatbot correct inzet in klantenservice.
  • IT-specialisten: Er komt meer werk bij om AI-systemen aan de regels te laten voldoen, zoals het verbeteren van beveiliging en het bijhouden van documentatie.
  • HR-professionals: AI-systemen die sollicitanten selecteren moeten eerlijk en transparant zijn. Stel je voor dat AI voortaan uitlegt waarom een kandidaat wel of niet geschikt wordt gevonden.
  • Data-analisten: Zij moeten ervoor zorgen dat AI geen verkeerde keuzes maakt of discrimineert. Denk bijvoorbeeld aan algoritmes die geen voorkeur mogen geven aan een bepaalde leeftijd of achtergrond.

Wat moeten overheidsinstanties doen?

Ook overheden moeten zich aan de regels houden:

• • Duidelijkheid voor burgers: Uitleg geven over AI-beslissingen, bijvoorbeeld bij belastingen. Stel je voor dat een belastingaangifte automatisch wordt gecontroleerd en de burger duidelijk kan zien hoe die beslissing is genomen.
  • Geen discriminatie: Zorgen dat AI eerlijk blijft en niemand uitsluit. Een voorbeeld is een AI-systeem dat subsidies toewijst zonder bevooroordeelde voorkeuren.
  • Daarnaast gelden er extra regels voor overheden en uitvoerders van publieke taken. Bij AI-systemen met een hoog risico moeten zij een grondrechteneffectbeoordeling doen. En moeten hun gebruik vanaf augustus 2026 registreren in de Europese database voor AI-systemen.

Conclusie

De strengere AI-regels zijn belangrijk om AI op een veilige en eerlijke manier te gebruiken. Het betekent wel dat bedrijven en overheden meer werk moeten doen, maar het zorgt ook voor vertrouwen bij gebruikers. Voor werkenden biedt dit ook kansen: als je weet hoe je AI goed en veilig kunt inzetten, kun je waardevol blijven op de arbeidsmarkt. Door nu al stappen te zetten, kunnen bedrijven en overheden op een verantwoorde manier blijven profiteren van de voordelen van AI.

Bronnen:

https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/themas/algoritmes-ai/ai-verordening
https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689/oj
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/themas/algoritmes-ai/ai-verordening/ai-geletterdheid

Kan je AI gebruiken voor je werk? Jazeker. En kan je het gebruiken voor je werkzaamheden rondom kerst en nieuwjaar? Jazeker! Wij hebben enkele handige prompts voor je verzameld die je kan gebruiken op je werk. Of je nu op zoek bent naar: creatieve ideeën voor de kerstlunch op je werk, een kerstquiz om de kerstborrel op gang te krijgen, een persoonlijk geschenk voor een behulpzame collega of hulp bij het schrijven van een originele afwezigheidsmelding, AI staat voor je klaar!

1. Originele afwezigheidsmelding tijdens kerst

Veel bedrijven zijn tijdens de feestdagen gesloten. Je kan gebruik maken van de afwezigheidsmelding die je elk jaar al gebruikt. Of je kan AI vragen om hulp voor originele input. Let er wel op dat je geen gevoelige informatie in de prompt zet, zoals een e-mailadres of telefoonnummer. Een prompt die je hiervoor kan gebruiken is:

“Schrijf een toegankelijke en grappige out of office mail in kerstsfeer voor tijdens de kerstdagen. Ik ben afwezig van [datum] tot en met [datum]. De mails worden [wel / niet] geforward naar een collega. Vertaal deze tekst ook in het Engels.”

2. Quiz voor tijdens de kerstborrel

Komt de kerstborrel op het werk elk jaar moeizaam op gang? Breng leven in de brouwerij met een leuke en grappige kerstquiz! Een quiz is niet alleen een geweldige ijsbreker, maar ook een leuke manier om collega’s beter te leren kennen, te lachen en de stemming te verhogen. Combineer de quiz met kleine prijsjes of ludieke awards om het extra spannend te maken. Controleer wel even of antwoorden op de kennisvragen kloppen. Dan is succes gegarandeerd! Gebruik deze prompt voor de kerstquiz:

“Kun je een grappige top [aantal] quiz maken voor de kerstborrel met leuke vragen over kersttradities wereldwijd, inclusief antwoordopties en het correcte antwoord? Creëer daarnaast ook [aantal] ideeën voor grappige prijzen die passen bij de feestelijke sfeer van de kerstquiz”

3. Klein geschenk voor je favoriete collega

Heb je het afgelopen jaar veel steun gehad aan je collega? Heeft hij of zij je vaak uit de brand geholpen, een luisterend oor geboden of een belangrijke rol gespeeld in je promotie? Wil je jouw waardering tonen, door middel van een klein cadeau. Maar heb je geen idee wat je kan geven? Gebruik deze prompt:

“Bedenk 10 verschillende kleine cadeaus van maximaal [bedrag] euro voor mijn collega. Ik wil hem een cadeau geven omdat hij me heeft geholpen bij [activiteit]. Tijdens de lunch eet hij graag [lunchgerecht]. Hij komt naar het werk met [vervoersmiddel]. Zijn vrije tijd spendeert hij aan [activiteit]. ”

4. Ideeën voor een kerstlunch

Lunchen jullie samen op kantoor? Net voor de feestdagen is het leuk om dit in kerstsfeer te doen. Maar vanwege tijdgebrek en beperkt budget is het moeilijk om dit creatief in te vullen. Dus vraag AI om hulp! Gebruik deze prompt voor een creatieve kerstlunch:

“Kan je simpele gerechten en decoratie bedenken voor de kerstlunch op het werk. We beschikken [wel/niet] over een keuken. Het budget is [bedrag] euro per persoon. Wij zijn met [aantal] personen. Houd rekening met de volgende diëten of allergieën: [aantal] x [allergie] en [aantal] x [dieet]. Creëer een lijst met mogelijke gerechten, benodigde ingrediënten en hoeveelheden, en instructies voor bereiding.”

 

Hoe gebruik je Artificial Intelligence veilig in jouw organisatie?