ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

Gemiddelde score 9.4
uit 1335 reviews

2 dagen
Per deelnemer: € 1.640,00 excl. BTW
Max 10 deelnemers

Incl. examenvoucher
Online training
Klassikale training
Incl. lunch

Toon data en locaties

Brochure In-company/Offerte aanvragen

ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

ITIL® v4 Foundation training (incl. examenvoucher & proefexamen)

Tijdens deze 2-daagse ITIL®4 Foundation cursus leer je begrippen als Service Value System, de Service Value Chain en de ITIL® ‘Guiding Principles’. Het integreert onder andere Lean, Agile, DevOps en Cloud Computing. Daarnaast wordt er ruime aandacht besteed aan de 15 Practices. Deze werden in de vorige ITIL edities ‘de processen’ genoemd. Na het volgen van deze cursus ben je in staat om het ITIL®4 Foundation examen te maken. En kan je een bijdrage leveren aan de verdere professionalisering van je eigen (IT) organisatie.

Iedereen die een bijdrage levert in de (IT) dienstverlening zal na het volgen van deze training een beter inzicht hebben in het belang van een perfecte (IT) dienstverlening. En leert in deze training de handvatten om dit mogelijk te maken.

Deze training is inclusief oefenexamens en een examenvoucher. Deze training heeft StartGarantie en gaat altijd door.

Wat levert deze training jou op?

Na het volgen van deze cursus begrijp je het ITIL 4 service management framework en kun je ITIL 4 toepassen in jouw dagelijkse werk. Met aanvullende zelfstudie kun je het ITIL 4-examen doen.

Wat levert deze training jou op?

Na het volgen van deze cursus begrijp je het ITIL 4 service management framework en kun je ITIL 4 toepassen in jouw dagelijkse werk. Met aanvullende zelfstudie kun je het ITIL 4-examen doen.

Voorkennis

Er is geen specifieke voorkennis benodigd.

Taal

De training wordt in het Nederlands gegeven.

Lesmateriaal

SignOn gebruikt het meest actuele en geaccrediteerd ITIL-lesmateriaal, dat perfect aansluit bij de exameneisen.

Inclusief examenvoucher en proefexamen

Een proefexamen en examenvoucher (1 jaar geldig) zijn inbegrepen bij deze training. Het examen wordt online afgenomen door PeopleCert. Dit examen kan je zelf thuis of op kantoor online afleggen. Het betreft een multiple-choice examen van 60 minuten en 40 vragen. Bij 26 of meer goede antwoorden ben je geslaagd.

Wij adviseren 8-12 uur zelfstudie voordat je het Nederlandse examen aflegt.

Vervolgtrainingen

Na het volgen van de training ITIL® v4 Foundation kun je deze gerelateerde trainingen volgen:

ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van Axelos limited. Training in samenwerking met Vijfhart.

Lesprogramma

De volgende onderwerpen komen in deze ITIL Foundation training aan de orde:

De basisbegrippen en principes van ITIL® 4

Service en Value
Service Relationships

De 4 dimensies van ITIL® 4:

Organisatie en mensen
Informatie en technologie
Value stream en processen
Partners en suppliers

De 7 ITIL® Guiding Principles:

Focus on value
Start where you are
Progress iteratively with feedback
Collaborate and promote visibility
Think and work holistically
Keep it simple and practical
Optimize and automate

Service Value System

Service value chain elementen;

Plan
Improve
Engage
Design & transition
Obtain / Build
Deliver & support

Service Value Chain

Inputs, Outputs en de rol in het ondersteunen van de Value Streams
ITIL® practices die de service value chain ondersteunen:

Continual Improvement (inclusief het continual improvement model)
Change enablement
Incident management
Problem Management
Service request management
Service desk
Service level management

Het doel van de volgende ITIL® practices:

Information security management
Relationship management
Supplier management
Service configuration management
IT asset management
Business analysis
Deployment management
Monitoring and event management
Release management

Startdata Locatie

Startdatum: 06 jan. 2025 tot 07 jan. 2025

Toon rooster

Online training

Startgarantie

Inschrijven

Lesdagen en tijden:

ma 06 jan. 2025 09:00 - 16:30
di 07 jan. 2025 09:00 - 16:30

Locatie: Online via Teams met live trainer
Online training

Startdatum: 06 jan. 2025 tot 07 jan. 2025

Toon rooster

Nieuwegein

Startgarantie

Inschrijven

Lesdagen en tijden:

ma 06 jan. 2025 09:00 - 16:30
di 07 jan. 2025 09:00 - 16:30

Locatie: Iepenhoeve 39
3438 MR Nieuwegein

Startdatum: 06 feb. 2025 tot 07 feb. 2025

Toon rooster

Nieuwegein

Startgarantie

Inschrijven

Lesdagen en tijden:

do 06 feb. 2025 09:00 - 16:30
vr 07 feb. 2025 09:00 - 16:30

Locatie: Iepenhoeve 39
3438 MR Nieuwegein

Startdatum: 06 feb. 2025 tot 07 feb. 2025

Toon rooster

Online training (vanuit huis of kantoor)

Startgarantie

Inschrijven

Lesdagen en tijden:

do 06 feb. 2025 09:00 - 16:30
vr 07 feb. 2025 09:00 - 16:30

Locatie: Via Microsoft Teams met live trainer
Online training (vanuit huis of kantoor)

Kosten

Kosten per deelnemer: € 1.640,00 excl. BTW

Het actuele en geaccrediteerde ITIL® Foundation lesmateriaal, de lunch, koffie/thee en het officiële ITIL® Foundation certificaat zijn inbegrepen in de trainingsprijs. Bovendien kunnen cursisten die een training bij ons hebben gevolgd, een beroep doen op onze exclusieve nazorgservice. Er zijn dus geen bijkomende kosten achteraf. De prijs van de training is exclusief 21% BTW. Het BTW-nummer staat vermeld op de factuur.

Goed om te weten

Werkgevers

Als werkgever kun je de volledige opleidingskosten voor werknemers aftrekken als bedrijfskosten. Dit geldt voor de opleiding zelf, maar ook voor andere kosten als boeken, inschrijfgeld, administratiekosten, het certificaat of extra begeleiding. Bij SignOn zijn al deze kosten al bij de prijs inbegrepen.

Lesmethodes

Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen:

Klassikaal op locatie
Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch.
Handig! Wil je na je inschrijving toch wisselen van lesmethode? Maak dan gebruik van onze SwitchGarantie. Je kunt dan gratis, tot 3 werkdagen voor aanvang van de cursus, wisselen van lesmethode voor diezelfde training.
Klassikaal online
Deze online training volg je vanaf kantoor of vanuit huis. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers. De trainer begeleidt je bij eventuele vragen en kan indien nodig op jouw scherm meekijken. Deze online training vindt plaats via Microsoft Teams, dit kun je gratis gebruiken. Je ontvangt voorafgaand aan de training uitleg hoe dit te gebruiken.
Handig! Wil je na je inschrijving toch wisselen van lesmethode? Maak dan gebruik van onze SwitchGarantie. Je kunt dan gratis, tot 3 werkdagen voor aanvang van de cursus, wisselen van lesmethode.
In-company / Maatwerk
In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de Klassikale Training. Meer info of scherpe offerte aanvragen.

Ik ben op zoek naar

ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

ITIL® v4 Foundation training (incl. examenvoucher & proefexamen)

Wat levert deze training jou op?

Wat levert deze training jou op?

Voorkennis

Taal

Lesmateriaal

Inclusief examenvoucher en proefexamen

Vervolgtrainingen

Lesprogramma

Incompany maatwerk?

Kosten

Goed om te weten

Werkgevers

Lesmethodes

Klassikaal op locatie

Klassikaal online

In-company / Maatwerk

Training ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

Meer informatie nodig?

We helpen u graag verder

Ik ben op zoek naar

ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

Microsoft Partner – Silver Data Analytics

Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u?

SignOn en het UWV

ITIL® v4 Foundation training (incl. examenvoucher & proefexamen)

Wat levert deze training jou op?

Wat levert deze training jou op?

Voorkennis

Taal

Lesmateriaal

Inclusief examenvoucher en proefexamen

Vervolgtrainingen

Lesprogramma

Incompany maatwerk?

Kosten

Goed om te weten

Werkgevers

Lesmethodes

Klassikaal op locatie

Klassikaal online

In-company / Maatwerk

Training ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

Incompany-training

Offerte aanvragen - ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

Download brochure

Meer informatie nodig?

We helpen u graag verder